**常见问题**

对于新手用户而言，可以查看app内置的帮助和常见问题解答，了解更多关于如何管理资产和查看余额的操作流程。利用这些功能，用户能够更有效地掌控自己的数字资产，进行相应的投资决策和交易操作。

通过访问imToken的官方网站，用户可以获取更多关于使用方法、常见问题和最新动态的信息，确保在享受便捷服务的同时，充分了解和掌握相关知识。这款钱包应用已成为越来越多数字货币投资者的重要工具，帮助他们在复杂的市场环境中实现资产增值。

另一个常见问题是代币的智能合约问题。如果DHIB的智能合约存在漏洞或更新不及时，钱包可能会显示无法兑换的状态。用户在进行兑换时，需确保所持有的代币符合最新的智能合约标准，避免因为合约问题导致的兑换失败。

在找不到助记词或私钥的情况下，联系imToken的客服支持也是一种选择。他们可能会给出指导建议，帮助您处理常见问题。但需要注意的是，imToken团队不会也不能恢复你的助记词或私钥，因此在联系时应保持合理的期望。

在官网上，用户可以找到详细的帮助中心，涵盖了关于账户安全、数字资产管理、交易流程等方面的常见问题解答。这些信息往往能够快速解决用户的疑惑，节省等待客服响应的时间。

其次，余额不足也是一个常见问题。转账时，除了目标金额，用户还需留有足够的ETH（以太坊）或其他区块链的原生代币，以支付交易手续费。如果余额不足以覆盖所需的手续费，转账操作会被拒绝。在这种情况下，用户应检查自己的钱包余额，确保有足够的资产用于支付手续费。